faq

Как долго Вы занимаетесь продажей парфюмерии?

Мы продаем элитную парфюмерию и косметику на рынке Украины с 2012 года.

Откуда Вы получаете поставки парфюмерии?

Мы работаем с поставщиками, которые закупают парфюмерную продукцию в Европе и США. Основные поставки приходят из Чехии, Словакии, Швейцарии и Италии и других стран Европы.

Скажите, у Вас оригинальная продукция?

Да, весь ассортимент товаров представленных в нашем интернет – магазине оригинальный. В подтверждение этому на каждой упаковке имеется голограмма. Каждая позиция поставляется в индивидуальной упаковке (кроме тех, где не предусмотрено изготовителем. На каждой коробке присутствуют индивидуальные знаки отличия, которые можно встретить только на оригинальной продукции. На подделках Вы их не увидите. Также имеются соответствующие сертификаты.

Почему цены такие низкие?

В цену косметики не входит стоимость дорогостоящей аренды помещения, откаты налоговой, пожарникам и СЭС. Мы не разводим ненужный штат сотрудников, своим делом занимается узкий круг профессионалов. Наш магазин делает упор не на наценку, а на оборот. У нас просто минимальная наценка

Почему цены такие высокие?

Наш магазин никогда не реализовывал и не будет связываться с "лицензионной" или поддельной продукцией. У нас Вы всегда можете приобрести исключительно оригинальную парфюмерию и косметику, а оригинал никогда дешевым не будет.

Почему у Вас большая часть ароматов представлена только в объеме 100мл? Почему нет позиций в меньшем объеме (30мл, 50мл)?

В зависимости от торгового парфюмерного дома, производителя, максимальный выпускаемый объем колеблется от 65 до 200мл. Мы занимаемся продажей парфюмерии с учетом выгодных маркетинговых расчетов, поскольку на сегодняшний день наши цены конкурентны. Но мы уже сейчас рассматриваем возможность поставок позиций в меньших объемах. Об этом посетители нашего сайта и Клиенты будут проинформированы дополнительно.

Есть ли на Вашей продукции голограммы?

Голограммы на упаковку наносит не производитель, а поставщик. В Украине на оригинальную парфюмерию голограммы наносит поставщик "Эгзагон" и несколько иные голограммы клеят поставщики так называемой "лицензии" или подделок. Наличие или отсутствие подобного знака (голограммы) на продукции, произведенной под другими торговыми марками, не может служить поводом как для признания такой продукции оригинальной, так и для признания продукции без данной наклейки поддельной, так как компания "Эгзагон" не является производителем этой продукции.Наличие подобной наклейки, в соответствии с Законом Украины "Об охране прав на знаки для товаров и услуг", может лишь свидетельствовать о том, что товар реализован через торговую сеть определенной компании. В данном случае - компании "Эгзагон". Закон Украины о "Защите прав потребителей" содержит четкую формулировку,характеризующую поддельную (фальсифицированную) продукцию: "Поддельная - продукция, изготовленная с нарушением технологии или с неправомерным использованием знака для товаров и услуг, или копированием форм, упаковки, внешнего оформления" Таким образом, продукция, которая не попадает под данное определение, и не содержит наклеек торговых сетей, в данном случае - компании "Эгзагон", не являющихся производителем данного товара, не может рассматриваться как подделка и фальсификация! Т.к. в нашей стране нет поставщика, который бы представлял весь ассортимент элитной парфюмерии, то в нашем случае товар приобретается у разных поставщиков, поэтому можно встретить как товар с голограммами, так и без них.

Как у Вас обстоят дела с доставкой заказов?

Мы доставляем заказы наших Клиентов по г. Киеву курьером. А по Украине службой доставки «Нова Пошта» или Укрпочтой. Заказы, оформленные до 12 часов дня возможно доставить по Киеву или отправить в регионы в этот же день (при условии наличия на нашем складе). Если на момент заказа, выбранной позиции на складе нет – сроки доставки оговариваются индивидуально.

Возможна ли срочная доставка курьером по киевской области?

Да, возможна, при условии наличия на нашем складе. Такая доставка оговаривается с менеджерами в индивидуальном порядке. Время выполнения доставки от 1 до 12 часов.

Вы доставляете парфюмерию в другие страны, кроме Украины?

На сегодняшний день мы работаем с доставками по Украине. Но, в индивидуальном порядке, возможна доставка в Россию и Беларусь.

У вас на сайте представлен весь ассортимент товаров?

Наш каталог парфюмерии в интернет-магазине постоянно пополняется. Если Вы не нашли интересующую Вас позицию – сделайте запрос удобным для Вас способом (на странице «Контакты»). Наши менеджеры в кратчайшие сроки уточнят наличие и сообщат Вам всю информацию по Вашему запросу.

Что такое Тестер?

Тестер (tester) — это демонстрационный вариант аромата, который прилагается производителями к партии товара с целью рекламы на месте продажи. Хотелось бы подчеркнуть, что никаких отличий (качество аромата, стойкость и т. д. ) тестер от варианта для продажи не имеет! Разница между ними лишь в том, что поскольку тестеры выпускаются с целью рекламы, фирма-производитель не столь бережно относится к их оформлению: они предлагаются вам, в так называемой, технической упаковке (простой картонной коробке, отличной от той, в которой выпускаются флаконы для продажи) и зачастую не комплектуются крышкой. От этого и значительно более низкая цена тестеров. Если Вы покупаете аромат себе, особенно если он вам хорошо знаком и вас не смущает ни большой (100 мл и более) объем, ни упрощенное оформление, то нет покупки выгоднее, чем тестер! Однако, на наш взгляд, в подарок тестер покупать не стоит — вы произведете гораздо лучшее впечатление, остановившись на традиционных, более дорогих видах парфюмерной продукции, ибо в подарке всегда играет весьма значительную роль его оформление!.

Что мне даст дисконтная карта Вашего магазина?

После регистрации на сайте и получения дисконтной карты нашего интернет-магазина парфюмерии у Вас будет возможность приобретать товары со скидкой по накопительной системе. Подробнее об этом Вы можете прочитать в разделе «Скидки».
(пусто)
 





Обратный звонок
Акция!
Новости
16.02.2017 17:59:59
23.02.2017 16:00:00
22.02.2017 09:00:00
21.02.2017 17:29:09
13.02.2017 16:29:59
Подпишись на новости
и получи персональную Скидку! Введите Ваш адрес электронной почты и подтвердите. Код купона появится на этом месте!:
Голосование
Ваше мнении о нашем Интернет-магазине:
Мы Вконтакте
22 Марта 2013
Versace bright crystal  - это первый подарок моего мужа, а тогда еще..
13 Февраля 2013
    Я его узнала. И это было несложно. Именно Miss Dior Cherie Eau de..
25 Августа 2016
Calvin Klein Inc.    — американский Дом моды, занимающийся..
8 Августа 2016
  Советы при выборе духов  При выборе духов очень важно   знать..
24 Февраля 2013
    Подчеркнуть свою утонченность, выразить женственность и просто..
9 Августа 2016
Новинка Dolce&Gabbana Dolce Rosa Excelsa Дата выпуска:  2016..
Разработка сайта: студия web-дизайна МироКот

Вверх